Los sistemas de gestión de la calidad (SGC) o sistemas de gestión operativa (SGO), debieran ser una herramienta que contribuya a mejorar los servicios brindados por las empresas de…
Las empresas cada vez más contratan el servicio de Mystery Shopper para determinar de una manera lo más cercana a lo que experimenta el cliente, la calidad de servicio…
Una Housekeeper precisa de sus Asistentes quienes colaboran y ejecutan sus políticas de servicio como sus técnicas organizativas y de control para obtener la máxima calidad del servicio.
El área de front desk, ejecuta la información generada en el área reservaciones, para lograr brindar una calidad de servicio acorde a las expectativas del cliente.
En las empresas se requiere de incorporar de manera constante nuevos colaboradores y que además puedan ocupar sus puestos de trabajo de manera rápida realizando las tareas con calidad.
Las empresas de limpieza profesional están en un auge que crece constantemente, ya que mayor cantidad de corporaciones y entidades públicas, exteriorizan o tercerizan el servicio a empresas especializadas.