Curso Gestión del Área Reservas
$14.000,00
El área reservaciones es la responsable de generar la mayor parte de los ingresos de un hotel satisfaciendo las necesidades de un huésped.
Para ello deberá aplicar técnicas de comercialización y de revenue management.
En este curso se desarrollarán las herramientas operativas para organizar el área, operarla y gestionar los ingresos, logrando aplicar procedimientos adecuados para garantizar la calidad de servicio. Una información inadecuada o ausente, hará que todo el hotel trabaje de manera errónea.