Cursos On Line – Página 4 – Hotel & Spa Management

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Curso Mucama/o de Hospital

La/el mucama/o ejecuta las técnicas de limpieza y orden de las habitaciones, las áreas críticas y públicas del hospital.

Para poder cumplir con los estándares de calidad y de bioseguridad…

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Curso Mucama/o Profesional de Hotel

La/el mucama/o ejecuta las técnicas de limpieza y orden de las habitaciones y otras áreas del hotel.

Para poder cumplir con los estándares de calidad adecuados y que su trabajo…

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Curso Indicadores de Gestión para la Hotelería

Una empresa hotelera esta conformada por numerosas actividades que de manera simultánea generan el servicio brindado al huésped.

El poder gestionar cada sector requiere de numerosos indicadores, algunos generales de…

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Curso Calidad en la Atención en un Centro de Salud

La calidad de servicio está dada por la persona.
Las personas hacen la calidad.

Por tal motivo su capacitación sobre técnicas de atención y manejo de quejas es imprescindible para todo…

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Curso Brand Contact: Calidad en la Atención al Huésped

La calidad de servicio está dada por la persona.

Las personas hacen la calidad. Por tal motivo su capacitación sobre técnicas de atención y manejo de quejas es imprescindible para…

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Curso Operación del Área Bell Boys

El servicio en un hotel comienza y finaliza en el área bell boys, quienes forman la primera y última imagen del servicio.

Para poder lograr una fidelización de los clientes,…

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Curso Operación del Área Lenceria de un Hotel

El área Lencería de un hotel tiene una responsabilidad muy importante que la de manejar todas las telas de un hotel.

Esto se refiere al linen tanto de habitaciones como…

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Curso Protocolo de Limpieza para la Prevención de Infecciones en un Hotel

Este curso tiene como objetivo contar con información, procedimientos y técnicas para afrontar la prevención, limpieza y desinfección en un hotel, centrado en el virus COVID-19 y otras infecciones…

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