Menna, Leonel Alberto
Housekeeping Management. – 1a ed. –
Córdoba : Hotel & Spa Management Ediciones, 2013.
E-Book.
ISBN 978-987-28219-1-3
1. Hoteleria . I. Título
CDD 647.94
Libro Housekeeping Management (e-book)
$12.000,00
Este libro brinda las técnicas organizativas de cada sector como las herramientas operativas a utilizar para garantizar la calidad de servicio en el departamento que mayor impacto tiene en los huéspedes respecto a la calidad.
Es un libro que se diseñó desde la experiencia operativa en diferentes hoteles en donde se aplicó cada uno de estos procedimientos.
Con este libro logrará obtener conocimientos para desarrollarse como un/una excelente Housekeeper o Gobernanta de Hotel.